常见问题
关于 Proton VPN 的一切疑问,这里都有答案
安全与隐私
Proton VPN 免费版真的安全吗?
是的,Proton VPN 免费版与付费版使用完全相同的安全技术和隐私保护标准。以下是详细解答:
- 相同的加密标准:免费版使用与付费版相同的 AES-256 加密算法,这是军事级别的加密标准,目前没有任何已知的破解方法。
- 严格的无日志政策:免费版同样受瑞士隐私法保护,我们不记录任何用户活动、连接时间、带宽使用或元数据。这一政策已经过独立安全公司审计验证。
- 开源透明:所有客户端代码完全开源,任何人都可以审查代码,确保没有后门或数据泄露。我们定期发布透明度报告。
- 瑞士法律管辖:Proton AG 位于瑞士,不受五眼联盟情报共享协议约束。瑞士拥有全球最严格的隐私保护法律。
- 不卖数据:我们的商业模式基于用户订阅,而非广告或数据销售。免费版的存在是为了让更多用户体验到真正的隐私保护。
- 功能限制:免费版的主要限制是服务器选择(3个国家)、设备数量(1台)和速度(中等),但安全性完全不打折扣。
Proton VPN 怎样确保不记录日志?
Proton VPN 通过多重机制确保真正的无日志政策:我们的技术架构和法律框架共同保障您的隐私。
- 技术层面 - 无日志架构:我们的VPN服务器经过特殊设计,在技术层面就无法记录用户活动。所有会话密钥仅存在于内存中,连接断开后立即销毁,无法写入磁盘。
- 独立审计验证:我们的无日志政策已经过 Securitum、Cure53、Deloitte 等多家独立安全公司的审计验证。审计报告完全公开,任何人都可以查阅。
- 瑞士法律保护:作为瑞士公司,我们不受欧盟数据保留指令约束,也不在五眼联盟情报共享范围内。瑞士法律要求我们仅在收到有效的瑞士法院命令时才能配合调查。
- 开源代码审查:所有客户端应用(Windows、macOS、Linux、iOS、Android)代码完全开源,托管在 GitHub 上。全球安全研究人员可以审查代码,确保没有隐藏的日志功能。
- 透明度报告:我们定期发布透明度报告,公布收到的法律请求数量和类型。截至目前,我们从未收到过有效的瑞士法院要求提供用户数据的命令。
- 匿名注册:用户可以使用匿名邮箱注册,支持加密货币付款,进一步减少可识别信息的收集。
流媒体与连接
Proton VPN 可以解锁哪些流媒体平台?
Proton VPN Plus 和 Unlimited 计划支持解锁全球主流流媒体平台,让您畅享各国内容。
- Netflix - 全球内容库:支持解锁美国、英国、日本、韩国、加拿大、澳大利亚等国家和地区的 Netflix 内容库。我们维护专用流媒体服务器,确保稳定连接和高速播放。
- Disney+ - 完整片库:支持解锁 Disney+ 的所有地区内容,包括美国、欧洲、亚太等地区的独家影片和原创内容。
- Hulu - 美国内容:通过连接美国服务器,可以访问 Hulu 的完整美国内容库,包括最新美剧、电影和纪录片。
- BBC iPlayer - 英国内容:支持解锁 BBC iPlayer,观看英国广播公司的完整节目,包括英超联赛、英剧和纪录片。
- 其他支持平台:还包括 Amazon Prime Video、HBO Max、DAZN、Peacock、Crunchyroll、Rakuten Viki 等 50+ 流媒体服务。
- 技术保障:我们使用专用流媒体服务器、智能DNS分流和持续更新IP库,确保即使流媒体平台进行封锁,也能快速恢复访问。
Proton VPN 在中国可以使用吗?
Proton VPN 提供多种技术方案来应对网络限制环境,但实际效果可能因地区和网络环境而异。
- Stealth 协议:Proton VPN 提供专有的 Stealth 协议,能够伪装VPN流量为普通HTTPS流量,有效规避深度包检测(DPI)系统。这是应对网络限制的核心技术。
- 多协议支持:支持 WireGuard、OpenVPN、IKEv2 等多种协议。在限制环境下,建议切换到 Stealth 或 OpenVPN 协议,这两种协议的抗检测能力最强。
- 安全核心路由:通过安全核心(Secure Core)服务器,流量先经过瑞士或冰岛等隐私友好国家,增加了追踪难度。即使检测到VPN流量,也无法确定用户真实身份。
- 持续更新:我们的技术团队持续监测和更新规避技术,确保在限制环境下的可用性。应用会自动更新到最新版本,获取最新的规避能力。
- 使用建议:建议在中国境内使用时,选择 Stealth 协议 + 安全核心服务器组合。如果某个服务器被封锁,可以尝试切换到其他服务器或协议。
- 注意事项:由于网络环境的复杂性,我们无法保证100%的成功率。建议用户在旅行前提前下载应用并测试连接,以便及时调整策略。
速度与设备
Proton VPN 的速度表现如何?
Proton VPN 提供业界领先的速度表现,付费用户可享受高达 10Gbps 的服务器带宽。
- 10Gbps 服务器带宽:Plus 和 Unlimited 计划的所有服务器均支持高达 10Gbps 的带宽,足以满足 4K/8K 流媒体播放、大文件下载和在线游戏等高带宽需求。
- WireGuard 协议:采用最先进的 WireGuard 协议,相比传统 OpenVPN 速度提升高达 60%。WireGuard 使用更高效的加密算法,在保持安全性的同时大幅提升连接速度。
- 全球服务器分布:63个国家/地区的5000+台服务器,确保您总能连接到物理距离最近的服务器,减少延迟。智能连接功能会自动选择最优服务器。
- 加速技术:我们使用加速路由优化、连接池复用和智能负载均衡技术,确保服务器不会过载。每台服务器的负载实时显示,方便您选择低负载节点。
- 速度对比:在第三方测试中,Proton VPN 的速度表现优于大多数竞品。与 ExpressVPN 和 NordVPN 相比,在 WireGuard 协议下速度相当甚至更快。
- 免费版说明:免费版提供中等速度,足以满足日常浏览和标清视频观看。如需高速连接和 4K 流媒体播放,建议升级到 Plus 计划。
Proton VPN 支持多少台设备同时连接?
不同计划支持不同数量的同时连接设备,满足从个人到家庭的各种需求。
- 免费版 - 1台设备:免费版支持同时连接1台设备,适合轻度使用或试用。您可以在手机、电脑或平板上安装应用,但同一时间只能有一台设备在线。
- Plus 计划 - 最多10台设备:Plus 计划支持同时连接最多10台设备,覆盖您的手机、电脑、平板、智能电视等主要设备。一个账号即可保护全家人。
- Unlimited 计划 - 最多15台设备:Unlimited 计划支持同时连接最多15台设备,适合设备众多的重度用户或小型团队。还包含 Proton 全家桶服务。
- 路由器级别保护:通过在路由器上配置 VPN,可以实现全家所有设备的自动保护,且不占用设备连接配额。我们提供详细的路由器配置指南。
- 跨平台支持:支持 Windows、macOS、Linux、iOS、Android、ChromeOS 等所有主流平台,以及路由器和智能电视。所有平台的功能基本一致。
- 灵活管理:您可以在账户设置中随时查看和管理已连接的设备,远程断开不需要的连接。支持自动连接和始终开启功能,确保设备始终受保护。